La Navidad es un tiempo propicio para esas tertulias familiares donde suelen aparecer chascarrillos de parejas. Estos días he podido compartir algunas de estas largas y divertidas sobremesas que proporcionan, si uno está atento, historias con material valioso para la reflexión profesional. Me quedo con tres.
Hoy para conocer, cohesionar y motivar a los equipos se organizan jornadas de aventura, team building, retos deportivos y asuntos por el estilo. No obstante, mi mejor experiencia -y la que recomiendo- es más pacífica y más simple.
Ser portavoz de una compañía significa exponerse a la crítica. Hablar en nombre de otros siempre compromete porque crea una responsabilidad especial que va más allá de la propia reputación.
José Luis es un periodista de raza. De los de pocos horarios y muchos amigos. De los que hacen de la noticia su compromiso y de la información su religión. El último suceso importante en la ciudad -un homicidio- lo hemos conocido a través de su medio...
Alejandra Salazar y Gemma Triay ganaron el último torneo Open de pádel. Lo que no imaginaban es que su presencia pública posterior estaría relacionada no con su victoria, sino con su denuncia de discriminación salarial en el reciente Campeonato de España.
Hay una historia que los consultores de comunicación contamos siempre que se discute con un cliente la forma de salir o no en los medios.
Hace unas semanas un amigo de la universidad me mostró, todavía sorprendido, el folleto de mano de la representación de Romeo y Julieta a la que asistió en el mítico Globe londinense. Leímos juntos las explicaciones y advertencias al público: la sangre que aparece en escena no es de verdad, nadie muere realmente en la representación y la trama no se corresponde con hechos comprobados históricamente en su totalidad.
Hay una tendencia creciente a que los directores de comunicación y los portavoces de compañías e instituciones tengan un protagonismo creciente. Hay dos razones que lo justifican: la personalidad y fuerza del portavoz y el ensanchamiento del terreno de juego de la profesión. Hoy la comunicación, la imagen pública y la visibilidad forman parte del corazón de la actividad de las compañías.
La escena viral de del presidente del gobierno en traje y alpargatas atendiendo un gabinete de crisis por el humillante asunto de la salida de Occidente de Afganistán me ha recordado otras situaciones donde las crisis pillan de vacaciones a directivos y políticos.
Esa noción, es decir, que cualquier hecho es susceptible de su reconstrucción, ya ha llegado a nuestro día a día. Antes el asunto se limitaba al “cariño, esto no es lo que parece”. Ahora estamos en “cariño, lo que has visto no es real, veras, te lo explico...”
Hay una parte importante de la gestión directiva que tiene que ver con la motivación, es decir, con las razones por las que los empelados se vinculan a un proyecto.
Una colega de profesión me explicaba hace poco su visión de la comunicación empresarial en el formato autonómico: “en el norte sois más de hacer que de decir”.
